อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ควรรู้ก่อนใช้งาน

เราเขียนนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจวิธีที่เราจัดการบัญชี การชำระเงิน และข้อมูลส่วนตัวของคุณบนแพลตฟอร์ม ทุกอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ และคุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาหากมีคำถาม

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลการจัดการบัญชีช่องทางติดต่อ
Fortune 99 กฎหมายและข้อกำหนดที่ควรรู้ก่อนใช้งาน
ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและการทำธุรกรรมของคุณ ข้อมูลทั้งหมดถูกเข่ารหัสตั้งแต่ตอนที่คุณกรอกฟอร์ม ฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy จนถึงตอนที่เราเก็บไว้ในระบบ เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามระยะเวลาที่กำหนด คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและขอเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

การเข่ารหัสข้อมูล ทุกการทำธุรกรรม ข้อมูลบัญชี และข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเข่ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay หรือถอนเงินเข้า Wallet ข้อมูลการชำระเงินของคุณไม่ถูกเก็บไว้ในรูปแบบข้อความธรรมดา
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณสามารถล็อกอินอยู่ได้และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม
การยืนยันตัวตนและการถอนเงิน ก่อนถอนเงินครั้งแรก คุณต้องยืนยันตัวตนด้วยเอกสารที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนด ขั้นตอนนี้ช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและทำให้การถอนเงินของคุณปลอดภัยขึ้น
สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล ขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณทั้งหมด ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือหน้าบัญชีของคุณและเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่างๆ เราตอบคำถามเป็นภาษาไทยและจัดการคำขอทั้งหมดตามกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรหรือแจ้งผ่านแชทสดได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมออนไลน์

แชทสดภาษาไทย

เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หรือการลบบัญชี ทีมของเราตอบกลับภายในไม่กี่นาทีและช่วยคุณดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็น

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา โดยเฉพาะสำหรับคำขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว การแก้ไขข้อมูล หรือการลบบัญชีตามสิทธิ์ที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนด เราตอบภายใน 48 ชั่วโมง

หน้าบัญชีของคุณ

เข้าไปที่ส่วนการตั้งค่าในหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัว ประวัติการทำธุรกรรม และการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณสามารถขอดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมดหรือส่งคำขอลบบัญชีได้โดยตรงจากหน้านี้

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศและพื้นที่ของคุณ คุณต้องยืนยันว่าการพนันออนไลน์ถูกกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือฝากเงิน หากคุณไม่แน่ใจ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอคำแนะนำ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติการทำธุรกรรม ข้อมูลบัญชี และข้อมูลการเล่นเกม ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือหน้าบัญชีของคุณและเราจะจัดส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราเข่ารหัสข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดและไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรายละเอียดกระเป๋าเงินของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ เมื่อคุณฝากผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลถูกส่งผ่านช่องทางเข่ารหัสและประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองเท่านั้น

คุณสามารถขอลบบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล หรือส่งคำขอจากหน้าบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการลบข้อมูลของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลบางอย่างที่เราต้องเก็บไว้ตามกฎหมายจะถูกเก็บเป็นเวลาที่จำเป็นเท่านั้น

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินและพันธมิตรที่จำเป็นเพื่อดำเนินการทำธุรกรรมและให้บริการแพลตฟอร์มเท่านั้น

หากคุณละเมิดข้อกำหนด เช่น การใช้บัญชีหลายบัญชี การฉ้อโกง หรือการใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ เราสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของคุณและยึดเงินที่เกี่ยวข้อง คุณจะได้รับการแจ้งเตือนและมีโอกาสอุทธรณ์การตัดสินใจตามกระบวนการที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดการใช้งาน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต